付款方式

目前提供哪些付款方式?

台灣顧客目前提供銀行ATM轉帳付款，以及TapPay信用卡付款方式：

• 銀行:華南銀行信維分行
• 銀行代碼:008
• 帳號:149-10-009-4290
• 戶名:新緹國際有限公司

For foreign customer, you can use your credit card via TapPay service(

https://www.tappaysdk.com/en). Or please contact us (neo.ttt@gmail.com) if you have any questions.

 

購物完成時,一直沒有收到確認信怎麼辦?

由於某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!!

若於24小時內仍未收到,煩請email至info.obeiobei@gmail.com或於12:00-20:30撥打客服專線02-25711110,將由專人為您服務。

 

If you don't receive email after your checkout, please contact us (neo.ttt@gmail.com), we will reply you as soon as we can.

  

ATM轉帳後需要將收據回傳嗎?

當您成功轉帳後，煩請您透過email或電話等方式回覆本公司您轉帳帳號的末四碼，我們將會派專人確認。

 

如何知道我是否付款成功了呢?

當您您透過email或電話等方式回覆本公司您轉帳帳號的末四碼後，我們將會派專人確認並回覆您是否已收到款項。

 

我已經匯款,為何訂單仍被取消?

如果您已確認進行匯款動作,但訂單卻被取消;可能此筆匯款沒有成功交易,建議您至銀行補摺,確認金額是否被扣除。或來電確認。